Риэлторы Астаны - Отзывы

А

Аминат

Гость
Компания "Этажи" грабит пенсионеров.

В мае мы продавали квартиру в Астане. Налетели риэлторы, в том числе и из компании "Этажи".
Вежливый(тогда ещё) парень Мади обещал продать квартиру быстро. Через пару месяцев Мади появился на пороге нашей квартиры с другим риэлтором и потенциальными покупателями. Больше этого "замечательного специалиста" мы не видели. За десятиминутное посещение нашего скромного жилища Мади сказал, что покупать нашу квартиру будут посредством ипотечного кредитования. На наш вопрос когда мы получим деньги от банка, он сказал, что МАКСИМУМ через две недели ПОСЛЕ ПОДАЧИ ЗАЯВКИ на кредит покупателем. Уже после мы должны были заключить сделку купли-продажи, я три раза переспросила. На то была причина. На тот момент мы присмотрели милый домик в предгорье под Алматы и обговаривали задаток. Получив заверения Мади о том, что максимум через две недели мы получим деньги, мы полетели в Алматы и отдали задаток в размере 150000 тенге.
После этого посещения нашей квартиры, с нами выходила на связь только риэлтор от покупателей. Она нам и сказала потом, что деньги мы получим не через две недели, а через месяц минимум, и не после подачи заявки покупателем, а после подписания договора купли-продажи. Сказать что мы были в шоке, это ничего не сказать. В итоге мы потеряли задаток и дом, который хотели купить. Мади больше не выходил с нами на связь. Когда я его просила объяснить нам все нюансы по сделке, он говорил, что у него нет времени на нас, а всю необходимую информацию мы можем получить у любого юриста или нотариуса в городе. Это было в переписке в Ватсапп. Я написала ему, что раз я сама занимаюсь сделкой, то и оплачивать услугу, которую он нам не оказывает я тоже не буду. Тут "специалист" предстал во всей красе. Он позвонил и стал угрожать мне, что если мы не заплатим он с нами разберётся и с нами, мной женщиной 35 лет и моей матерью пенсионеркой, будут разговаривать другие люди и в другом месте.
Задаток и дом мы упустили. Пришлось покупать авиабилеты в Алматы и снова лететь искать другой дом, это опять затраты. Я слетала, нашла другой дом, договорилась. По прилёту написала официальную претензию на имя директора компании "Этажи", на которую они обязаны были отреагировать. Но компания "Этажи" плевала на законы. Они дождались маминого переезда и подали на нее в суд указав юридическим адресом ответчика, уже проданную нами квартиру! Повестки приходили на адрес уже совершенно посторонних людей. А может быть не приходили вовсе. Ясно, что у "Этажей" данная схема отъёма денег у клиентов поставлена на поток и в суде уже все на мазИ. Они заведомо лишили мою маму шансов узнать о том, что на нее подали в суд, принять участие в судебные прениях, предоставить доказательства бездействия риэлтора и угроз от него поступавших в мой адрес и в адрес моей матери.

Сегодня счета моей мамы арестовали. Она современная пенсионерка, все расчеты она производит онлайн, у нее нет ни копейки наличных денег. Суд оставил мою мать пенсионерку без средств к существованию. Теперь они хотят снимать с её пенсии по 50% ежемесячно в счёт долга. А это 35000 тенге, 35000 она ежемесячно платит за комуслуги (дом большой, газовое отопление очень дорогое). То есть на жизнь пенсионерке не остаётся ни одной тенге.
Безграмотные судебные исполнители ничего не знают. Звонили в компанию "Этажи", говорили с их юристом, которая совершенно не подозревает, что такое этика общения. Её лексикон изобилует фразами "я не обязана" и "угу". Видимо, этого достаточно при конструктивной беседе с обманутым БЫВШИМ клиентом.

Компания "Этажи" зарабатывает тем, что обманным путем предлагает заключить с ними договор, далее пускает сделку на самотёк, после чего получает комиссионные за то, что вовремя подсунули клиенту договор на оказание услуг, которые они НЕ ОКАЗЫВАЮТ.
Юрист хамила, возмущалась, что я на нее кричу, ну это вообще стандартное заявление, когда ответить нечего. Лучшая защита нападение.

Я понимаю, что судиться с ними нам выйдет дороже, чем выплатить комиссионные, и они это прекрасно знают.

Как можно снять арест со счетов мамы, как она может получать полностью свою пенсию и добровольно частями выплачивать эту сумму?
На разбирательства у нее не хватит здоровья, у человека врождённый порок сердца, диабет и сопутствующие заболевания. Руководство компании "Этажи" об этом знает, да, и в претензии я об этом писала. Правда уверена, что наша претензия так и не была рассмотрена. У них есть своя схема обмана клиентов, к чему им чьи-то резонные претензии?

Хочу предупредить всех астанчан обходить данную контору десятой дорогой. Как минимум они просто будут бездействовать, а как максимум, как в нашем случае, причинят массу моральных и материальных расходов. По сути компания "Этажи" должна нам около 250000 тенге за расходы на потерянный задаток и дополнительную поездку на поиски другого дома. Но нет. Они обманным путем отняли у пенсионерки все до единой копейки.
Хорошо, что мама не одна и мы ей можем помочь. А если это произойдет с одиноким пенсионером?
Это страшно. Как сказал мне бывший сотрудник компании: "Этажи - бездушная машина с львиной долей сотрудников, которые просто ничем не занимаются. Деньги они так или иначе у клиентов отнимают."

 
А

АйгеримКалиева

Гость
Компания "Этажи" грабит пенсионеров.

В мае мы продавали квартиру в Астане. Налетели риэлторы, в том числе и из компании "Этажи".
Вежливый(тогда ещё) парень Мади обещал продать квартиру быстро. Через пару месяцев Мади появился на пороге нашей квартиры с другим риэлтором и потенциальными покупателями. Больше этого "замечательного специалиста" мы не видели. За десятиминутное посещение нашего скромного жилища Мади сказал, что покупать нашу квартиру будут посредством ипотечного кредитования. На наш вопрос когда мы получим деньги от банка, он сказал, что МАКСИМУМ через две недели ПОСЛЕ ПОДАЧИ ЗАЯВКИ на кредит покупателем. Уже после мы должны были заключить сделку купли-продажи, я три раза переспросила. На то была причина. На тот момент мы присмотрели милый домик в предгорье под Алматы и обговаривали задаток. Получив заверения Мади о том, что максимум через две недели мы получим деньги, мы полетели в Алматы и отдали задаток в размере 150000 тенге.
После этого посещения нашей квартиры, с нами выходила на связь только риэлтор от покупателей. Она нам и сказала потом, что деньги мы получим не через две недели, а через месяц минимум, и не после подачи заявки покупателем, а после подписания договора купли-продажи. Сказать что мы были в шоке, это ничего не сказать. В итоге мы потеряли задаток и дом, который хотели купить. Мади больше не выходил с нами на связь. Когда я его просила объяснить нам все нюансы по сделке, он говорил, что у него нет времени на нас, а всю необходимую информацию мы можем получить у любого юриста или нотариуса в городе. Это было в переписке в Ватсапп. Я написала ему, что раз я сама занимаюсь сделкой, то и оплачивать услугу, которую он нам не оказывает я тоже не буду. Тут "специалист" предстал во всей красе. Он позвонил и стал угрожать мне, что если мы не заплатим он с нами разберётся и с нами, мной женщиной 35 лет и моей матерью пенсионеркой, будут разговаривать другие люди и в другом месте.
Задаток и дом мы упустили. Пришлось покупать авиабилеты в Алматы и снова лететь искать другой дом, это опять затраты. Я слетала, нашла другой дом, договорилась. По прилёту написала официальную претензию на имя директора компании "Этажи", на которую они обязаны были отреагировать. Но компания "Этажи" плевала на законы. Они дождались маминого переезда и подали на нее в суд указав юридическим адресом ответчика, уже проданную нами квартиру! Повестки приходили на адрес уже совершенно посторонних людей. А может быть не приходили вовсе. Ясно, что у "Этажей" данная схема отъёма денег у клиентов поставлена на поток и в суде уже все на мазИ. Они заведомо лишили мою маму шансов узнать о том, что на нее подали в суд, принять участие в судебные прениях, предоставить доказательства бездействия риэлтора и угроз от него поступавших в мой адрес и в адрес моей матери.

Сегодня счета моей мамы арестовали. Она современная пенсионерка, все расчеты она производит онлайн, у нее нет ни копейки наличных денег. Суд оставил мою мать пенсионерку без средств к существованию. Теперь они хотят снимать с её пенсии по 50% ежемесячно в счёт долга. А это 35000 тенге, 35000 она ежемесячно платит за комуслуги (дом большой, газовое отопление очень дорогое). То есть на жизнь пенсионерке не остаётся ни одной тенге.
Безграмотные судебные исполнители ничего не знают. Звонили в компанию "Этажи", говорили с их юристом, которая совершенно не подозревает, что такое этика общения. Её лексикон изобилует фразами "я не обязана" и "угу". Видимо, этого достаточно при конструктивной беседе с обманутым БЫВШИМ клиентом.

Компания "Этажи" зарабатывает тем, что обманным путем предлагает заключить с ними договор, далее пускает сделку на самотёк, после чего получает комиссионные за то, что вовремя подсунули клиенту договор на оказание услуг, которые они НЕ ОКАЗЫВАЮТ.
Юрист хамила, возмущалась, что я на нее кричу, ну это вообще стандартное заявление, когда ответить нечего. Лучшая защита нападение.

Я понимаю, что судиться с ними нам выйдет дороже, чем выплатить комиссионные, и они это прекрасно знают.

Как можно снять арест со счетов мамы, как она может получать полностью свою пенсию и добровольно частями выплачивать эту сумму?
На разбирательства у нее не хватит здоровья, у человека врождённый порок сердца, диабет и сопутствующие заболевания. Руководство компании "Этажи" об этом знает, да, и в претензии я об этом писала. Правда уверена, что наша претензия так и не была рассмотрена. У них есть своя схема обмана клиентов, к чему им чьи-то резонные претензии?

Хочу предупредить всех астанчан обходить данную контору десятой дорогой. Как минимум они просто будут бездействовать, а как максимум, как в нашем случае, причинят массу моральных и материальных расходов. По сути компания "Этажи" должна нам около 250000 тенге за расходы на потерянный задаток и дополнительную поездку на поиски другого дома. Но нет. Они обманным путем отняли у пенсионерки все до единой копейки.
Хорошо, что мама не одна и мы ей можем помочь. А если это произойдет с одиноким пенсионером?
Это страшно. Как сказал мне бывший сотрудник компании: "Этажи - бездушная машина с львиной долей сотрудников, которые просто ничем не занимаются. Деньги они так или иначе у клиентов отнимают."


Печально что так произошло. Я вот боюсь риелторов со стороны, по рекомендации подруги нашла себе Ляззат, приятная в общении и видно старается помочь. Риелтор г Нур-Султан
 
Создатель темы Похожие темы Форум Ответы Дата
И Разное 0

Похожие темы